Integritet

Sizbo (sizbo.com) drivs av Data Governance Ltd. Här förklarar vi vilka uppgifter vi använder för att tillverka, leverera och ge support för din beställning, och hur du kontaktar oss om dem: info@sizbo.com. Mejla oss aldrig ett kortnummer.

Uppgifter vi får

• När du skriver till oss: ditt namn, din mejladress, ditt telefonnummer och allt du berättar för oss om en beställning, en återbetalning eller en fråga.
• För en beställning: leveransadressen, produkten med dess modell eller storlek och det tryckunderlag vi behöver för att trycka och skicka den.
• Din design: ditt foto stannar i din webbläsare medan du skapar din design. När du lägger designen i varukorgen laddas fotot, tryckfilen och en förhandsvisningsbild upp till vår lagring, där vi sparar dem för att tillverka, skicka och ge support för din beställning.
• Hur du hittade till oss: för varje beställning noterar vi vilken webbplats eller kampanj som först ledde dig till oss och vilken sida du såg först, för att förstå vilka annonser och listningar som fungerar.
• Betalning: Stripe hanterar betalningen och ber om din leveransadress, mejladress och ditt telefonnummer. Vi får adressen och kontaktuppgifterna så att vi kan leverera; dina kortuppgifter stannar hos Stripe.

Analys

Vi mäter besök med Google Analytics: vilka sidor besökare öppnar, hur långt de kommer i designverktyget och om något läggs i varukorgen eller köps. För detta placerar Google kakor och får din IP-adress, information om vilken typ av webbläsare och enhet du använder samt vilka sidor du tittar på. Google får aldrig dina foton, din text eller dina leveransuppgifter. Om du väljer Nej tack sparas inga analyskakor, men webbplatsen skickar ändå vissa signaler om sidvisningar och köp till Google utan sådana kakor. Du kan ändra dig när du vill under Inställningar för kakor, som också finns i sidfoten.

Google Kundrecensioner

När du har betalat kan beställningssidan visa en ruta från Google Customer Reviews som frågar om Google får mejla dig en kort enkät om beställningen. Om du tackar ja får Google ditt ordernummer, din mejladress, ditt leveransland och ditt beräknade leveransdatum och genomför enkäten enligt sin egen integritetspolicy. Om du tackar nej eller stänger rutan skickas ingen enkät.

Vi använder inga annonstaggar på den här webbplatsen och har ingen sändlista. Att skriva till oss om en beställning innebär inte att du läggs till i någon marknadsföringslista.

Vad vi använder uppgifterna till

• Att trycka och skicka din beställning.
• Att svara på dina frågor och hantera återbetalningar.
• Att spara det underlag som krävs enligt skatteregler och för rättsliga anspråk.

Vi säljer aldrig personuppgifter. Dina uppgifter lämnas endast till de företag som utför en uppgift för din beställning, och endast för den uppgiften: vårt webbhotell, vår mejltjänst, betalningsleverantören, tryckpartnern och transportören, samt Google Analytics och, om du tackar ja till enkäten, Google Customer Reviews. Kortuppgifterna stannar hos betalningsleverantören.

Ditt foto

Vi använder ditt foto för att visa förhandsvisningen, trycka den beställningen och lösa eventuella problem med den. Du behåller rättigheterna till fotot. Dina personliga foton visas aldrig i vår reklam om du inte ger ett separat samtycke till det.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar beställningsuppgifter bara så länge de behövs för att tillverka beställningen, ge support för den, följa skatteregler eller hantera ett rättsligt anspråk. Du kan be oss att radera din design, och vi gör det så snart filen inte längre behövs för beställningen.

Frågor om dina uppgifter

Om dataskyddslagstiftningen ger dig rätt att se, rätta eller radera dina uppgifter, eller invända mot hur vi använder dem, kan du mejla oss. Innan vi ändrar något kan vi be dig bekräfta att beställningen är din.