Privacy
Sizbo (sizbo.com) è gestito da Data Governance Ltd. Qui spieghiamo quali dati usiamo per realizzare, consegnare e assistere il tuo ordine, e come contattarci al riguardo: info@sizbo.com. Ti chiediamo di non inviarci mai via email un numero di carta.
Dati che riceviamo
- Quando ci scrivi: il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e tutto ciò che ci dici su un ordine, un rimborso o una domanda.
- Per un ordine: dove consegnarlo, il prodotto con il relativo modello o la relativa dimensione e la grafica necessaria per stamparlo e spedirlo.
- Il tuo design: la tua foto resta nel tuo browser mentre progetti. Aggiungere il design al carrello carica la foto, il file di stampa e un'immagine di anteprima nel nostro spazio di archiviazione, dove li conserviamo per realizzare, spedire e fornire assistenza per il tuo ordine.
- Come sei arrivato a noi: per ogni ordine annotiamo il sito web o la campagna che ti ha portato da noi per la prima volta e la prima pagina che hai visto, per capire quali annunci e inserzioni funzionano.
- Pagamento: Stripe gestisce il pagamento e ti chiede l'indirizzo di consegna, l'indirizzo email e il numero di telefono. Riceviamo l'indirizzo e i dati di contatto per poter consegnare; i dati della tua carta restano presso Stripe.
Statistiche
Contiamo le visite con Google Analytics: quali pagine vengono aperte, fin dove le persone arrivano nello strumento di personalizzazione e se qualcosa viene aggiunto al carrello o acquistato. Per farlo, Google imposta cookie e riceve il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivo che usi e le pagine che guardi. Non riceve mai le tue foto, il tuo testo o i tuoi dati di consegna. Se scegli No grazie, non viene memorizzato alcun cookie di analisi, anche se il sito invia comunque a Google alcuni segnali su pagine e acquisti senza cookie. Puoi cambiare idea quando vuoi in Impostazioni cookie, che trovi anche nel footer.
Google Customer Reviews
Dopo il pagamento, la pagina dell'ordine può mostrare un riquadro di Recensioni dei clienti su Google che chiede se Google può inviarti via email un breve sondaggio sull'ordine. Se dici di sì, Google riceve il numero d'ordine, l'indirizzo email, il paese di consegna e la data di consegna prevista, e gestisce il sondaggio secondo la propria informativa sulla privacy. Se dici di no o chiudi il riquadro, non viene inviato alcun sondaggio.
Non usiamo tag pubblicitari su questo sito e non abbiamo una mailing list. Scriverci per un ordine non ti aggiunge ad alcuna attività di marketing.
Per cosa li usiamo
- Stampare e spedire il tuo ordine.
- Rispondere alle tue domande e gestire i rimborsi.
- Conservare i registri richiesti dalle norme fiscali e da eventuali rivendicazioni legali.
Non vendiamo mai informazioni personali. I tuoi dati vanno solo alle aziende che svolgono un compito per il tuo ordine, e solo per quel compito: il nostro host del sito web, il nostro servizio email, il fornitore dei pagamenti, il partner di stampa e il corriere, oltre a Google Analytics e a Recensioni dei clienti su Google se accetti il suo sondaggio. I dati della carta restano presso il fornitore dei pagamenti.
La tua foto
Usiamo la tua foto per mostrare l'anteprima, stampare quell'ordine e risolvere eventuali problemi relativi all'ordine. I diritti sulla foto restano tuoi. Le tue foto personali non appaiono mai nella nostra pubblicità, a meno che tu non dica sì separatamente.
Per quanto tempo conserviamo le cose
Conserviamo i registri degli ordini solo per il tempo necessario a realizzare l'ordine, fornire assistenza, rispettare le norme fiscali o gestire una rivendicazione legale. Puoi chiederci di eliminare il tuo design, e lo facciamo non appena il file non è più necessario per l'ordine.
Chiedere informazioni sui tuoi dati
Se la normativa sulla privacy ti consente di vedere, correggere o eliminare i tuoi dati, o di opporti a come li usiamo, scrivici via email. Prima di modificare qualsiasi cosa potremmo chiederti di confermare che l'ordine è tuo.