Privatliv

Sizbo (sizbo.com) drives af Data Governance Ltd. Her forklarer vi, hvilke oplysninger vi bruger til at fremstille og levere din ordre og hjælpe dig med den, og hvordan du kontakter os om dem: info@sizbo.com. Send os aldrig et kortnummer på e-mail.

Oplysninger, vi modtager

• Når du skriver til os: dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og alt, hvad du fortæller os om en ordre, en tilbagebetaling eller et spørgsmål.
• Ved en ordre: leveringsadressen, produktet med model eller størrelse og det design, vi skal bruge til at trykke og sende det.
• Dit design: dit foto bliver i din browser, mens du designer. Når du lægger designet i kurven, uploades fotoet, trykfilen og et forhåndsvisningsbillede til vores lager, hvor vi opbevarer dem for at kunne fremstille og sende din ordre og hjælpe dig med den.
• Hvordan du fandt os: for hver ordre registrerer vi den hjemmeside eller kampagne, der først førte dig til os, og den første side, du så, så vi kan se, hvilke annoncer og opslag der virker.
• Betaling: Stripe håndterer betalingen og beder om din leveringsadresse, e-mailadresse og dit telefonnummer. Vi modtager adressen og kontaktoplysningerne, så vi kan levere; dine kortoplysninger bliver hos Stripe.

Statistik

Vi tæller besøg med Google Analytics: hvilke sider folk åbner, hvor langt de kommer i designværktøjet, og om noget bliver lagt i kurven eller købt. Til det sætter Google cookies og modtager din IP-adresse, typen af browser og enhed, du bruger, og de sider, du ser på. Google modtager aldrig dine fotos, din tekst eller dine leveringsoplysninger. Hvis du vælger Nej tak, gemmes der ingen analysecookies, men hjemmesiden sender stadig enkelte signaler om sidevisninger og køb til Google uden en cookie. Du kan til enhver tid ændre dit valg under Cookieindstillinger, som også findes i sidefoden.

Google Kundeanmeldelser

Når du har betalt, kan ordresiden vise en boks fra Google Customer Reviews, der spørger, om Google må sende dig en kort spørgeundersøgelse om ordren på e-mail. Hvis du siger ja, får Google dit ordrenummer, din e-mailadresse, leveringslandet og den forventede leveringsdato og gennemfører undersøgelsen i henhold til sin egen privatlivspolitik. Hvis du siger nej eller lukker boksen, sendes der ingen spørgeundersøgelse.

Vi bruger ikke annoncetags på denne hjemmeside, og vi har ingen mailingliste. Når du skriver til os om en ordre, bliver du ikke tilmeldt markedsføring.

Det bruger vi oplysningerne til

• At trykke og sende din ordre.
• At besvare dine spørgsmål og håndtere tilbagebetalinger.
• At opbevare de oplysninger, som skatteregler og retskrav kræver.

Vi sælger aldrig personoplysninger. Dine oplysninger deles kun med de virksomheder, der udfører en opgave i forbindelse med din ordre, og kun til det formål: vores webhost, vores e-mailtjeneste, betalingsudbyderen, trykpartneren og fragtfirmaet samt Google Analytics og Google Customer Reviews, hvis du accepterer spørgeundersøgelsen. Kortoplysninger bliver hos betalingsudbyderen.

Dit foto

Vi bruger dit foto til at vise forhåndsvisningen, trykke den pågældende ordre og løse eventuelle problemer med den. Du beholder rettighederne til fotoet. Dine personlige fotos bliver aldrig brugt i vores reklamer, medmindre du særskilt siger ja til det.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Vi gemmer kun ordreoplysninger, så længe de er nødvendige for at fremstille ordren, hjælpe dig med den eller opfylde krav i forbindelse med skatteregler eller et retskrav. Du kan bede os om at slette dit design, og det gør vi, så snart filen ikke længere er nødvendig for ordren.

Spørgsmål om dine oplysninger

Hvis databeskyttelseslovgivningen giver dig ret til at se, rette eller slette dine oplysninger eller gøre indsigelse mod, hvordan vi bruger dem, kan du skrive til os på e-mail. Før vi ændrer noget, kan vi bede dig bekræfte, at ordren er din.